Archive: FAQ

Ja, auch das Verknüpfen von Konten bei verschiedenen Buchhändlern zu einer Familie ist möglich.

Einen Überblick über Ihre Familie erhalten Sie im Home-Bereich Ihrer Familie. Diesen erreichen Sie entweder über das Icon auf dem Homescreen oder im Menü unter “Meine Konten” -> “Meine Familie”.

Um eine Familie zu erstellen müssen sie auf ihrem Gerät (eReader, iOS-App, Android-App oder Webreader) eingeloggt sein. Gehen sie nun in den Home-Bereich ihrer Familie und folgen sie den Anweisungen.

Wenn Sie den Prozess starten, vergeben Sie im ersten Schritt einen Namen, unter dem Ihre Familienmitglieder Sie erkennen. Anschließend geben Sie Ihr Gerät an denjenigen weiter, den Sie zu Ihrer Familie einladen möchten. Der Eingeladene wählt seinen Buchhändler aus und gibt seine Zugangsdaten ein. Dieser Schritt ist notwendig, um die beiden Konten zu verbinden. Auch der Eingeladene wählt einen Namen. Anschließend kann das Gerät an Sie zurückgegeben werden und Sie können das erste Buch mit Ihrem Familienmitglied teilen.

Grundsätzlich können Sie ein Buch mit mehreren Familienmitgliedern teilen.  Das Teilen des Buches ist jeweils mit einem Familienmitglied gleichzeitig möglich. Wenn Sie das Buch mit weiteren Familienmitgliedern teilen möchten, wiederholen Sie den Teilvorgang.

Wenn Sie zum Lesen neben dem eReader auch die tolino app oder den tolino webreader nutzen, können Sie in diesen Anwendungen auch Audiobooks teilen.

Es gibt zwei verschiedene Wege, um ein Buch zu teilen.

Voraussetzungen zum Teilen eines Buches sind, dass Sie Mitglied einer Familie sind und dass für das Buch, das Sie Teilen möchten, das Recht zum Teilen für den Verlag erteilt wurde.

Um ein Buch zu teilen, tippen Sie bitte etwas länger auf das Cover eines Buches. Sofern das Buch teilbar ist, sehen Sie im Menü die Option “Teilen”. Wählen Sie diesen Menüpunkt aus und entscheiden Sie anschließend, mit welchem Ihrer Familienmitglieder Sie das Buch teilen möchten.

Die andere Option, ein Buch zu teilen, finden Sie im Bereich “Meine Familie”. Diese Seite können Sie über den “Family Sharing”-Button auf der Startseite aufrufen. Sie sehen dort alle Mitglieder ihrer Familie. Wählen Sie ein Familienmitglied aus und entscheiden Sie anschließend, welches Buch aus Ihrer Sammlung Sie mit dem Familienmitglied teilen möchten.

Wenn Sie zum Lesen neben dem eReader auch die tolino app oder den tolino webreader nutzen, können Sie in diesen Anwendungen auch Audiobooks teilen.

Ein Spitzname ist ein Name, den Sie frei vergeben können. Wählen Sie am besten einen Spitznamen, an dem ihre Familienmitglieder Sie erkennen können.

Die Option die Familie zu verlassen, finden Sie in dem Menü neben Ihrem Namen im Home-Bereich ihrer Familie. Bitte beachten Sie, dass Sie nur alle 12 Monate die Familie wechseln können. Außerdem werden alle Bücher, die mit Ihnen geteilt wurden, nach Verlassen der Familie aus Ihrer Bibliothek gelöscht. Ihren Familienmitgliedern stehen ebenso keine Bücher mehr zur Verfügung, die Sie mit Ihnen geteilt haben.

Um ein Buch mit einem anderen Familienmitglied zu teilen, bedarf es einer Freigabe vom Verlag/Autor für den jeweiligen Titel. Wir stehen stetig mit den Verlagen in Kontakt, um das Angebot für Sie zu erweitern.

Wenn Sie zum Lesen neben dem eReader auch die tolino app oder den tolino webreader nutzen, können Sie in diesen Anwendungen auch Audiobooks teilen.

Eine Familie besteht aus maximal 6 Mitgliedern.

Bitte tippen Sie auf das Familien Icon oder rufen Sie über das Menü die Option “Meine Familie“ auf. Hier finden Sie direkt einen Link zu Ihrer Familiensammlung, in der alle Bücher, die mit Ihnen geteilt wurden, zu finden sind.

Wenn Sie zum Lesen neben dem eReader auch die tolino app oder den tolino webreader nutzen, können Sie in diesen Anwendungen auch Audiobooks teilen.