FAQ | tolino select 1. Allgemeine Informationen zu tolino select - Das eBook‐Abo der großen deutschen Buchhändler 1.1. Kann ich mehr als 4 eBooks pro Kalendermonat auswählen? Es ist leider nicht möglich, mehr als 4 eBooks im tolino select eBook-Abo auszuwählen. 1.2. Muss ich aus jedem Genre einen Titel auswählen? In unserem tolino select Abo können Sie aus der exklusiven Titel-Auswahl jeden Kalendermonat bis zu 4 eBooks auswählen. Dabei ist es egal, ob Sie sich für einen Titel je Genre entscheiden oder 4 Titel aus Ihrem Lieblingsgenre wählen. 1.3. Was ist tolino select? tolino select ist das erste eBook-Abo des deutschen Buchhandels mit monatlich 40 neuen und handverlesenen Titeln aus 4 Genres. Mit der exklusiv zusammengestellten Auswahl an eBooks finden Sie im Handumdrehen neue Lieblingsbücher und besondere Empfehlungen. 1.4. Welche Genres bietet tolino select an und wie sind diese aufgebaut? tolino select ist in 4 Genres aufgeteilt: Krimis & Thriller, Romane & Erzählungen, Fantasy & Science Fiction, Liebesromane & Erotik. Für jedes dieser Genres werden pro Kalendermonat von unseren Buch-Experten 10 neue Titel für Sie zusammengestellt. Insgesamt stehen Ihnen also monatlich 40 neue Titel zur Auswahl. Jeden Monat finden Sie in jedem Genre für ein ausgewähltes Lese-Highlight eine ausführliche redaktionelle Empfehlung unserer Buch-Experten. 1.5. Wie funktioniert tolino select? Zu einem attraktiven Fixpreis können jeden Kalendermonat 4 neue Wunschtitel ausgewählt werden. Alle ausgewählten eBooks sind während der gesamten Abo-Laufzeit in Ihrer Bibliothek verfügbar und können jederzeit auf dem tolino eReader, dem tolino Webreader oder in der tolino App gelesen werden. Das eBook-Abo ist monatlich kündbar. 2. Lesen mit tolino select 2.1. Gibt es bei tolino select auch Leseproben? Natürlich steht Ihnen auch mit tolino select eine Leseprobe zu den angebotenen eBooks zur Verfügung. So können Sie ganz einfach entscheiden, ob Ihnen ein Buch gefällt, ob Sie es auswählen und es ganz lesen wollen. 2.2. Kann ich ein ausgewähltes eBook zurückgeben? Sollten Sie einmal mit einer Wahl nicht zufrieden sein, wenden Sie sich an Ihren Buchhändler. Dieser hilft Ihnen gerne weiter. 2.3. Kann man bei tolino select auf Kundenrezensionen zurückgreifen und / oder welche schreiben? Im Angebot von tolino select können Sie selbstverständlich auch auf Rezensionen zurückgreifen und sich von anderen Lesern inspirieren lassen. Sie können aber auch selbst Rezensionen verfassen und anderen Lesern mitteilen, wie Ihnen ein Buch gefallen hat. 2.4. Was passiert zum Kalendermonatswechsel? Zum Kalendermonatswechsel werden die bisherigen 40 eBook-Empfehlungen durch 40 neue Titelvorschläge ersetzt und es können 4 neue eBooks ausgewählt werden. Die ausgewählten eBooks des abgelaufenen Kalendermonats als auch vorangegangener Kalendermonate können weiterhin gelesen werden und sind in der Bibliothek verfügbar. 2.5. Wo kann ich die Titel lesen? Sie können die Titel auf Ihrem tolino eReader lesen, aber auch auf Ihrem Smartphone, Tablet oder Computer mit unserer kostenlosen tolino app oder unserem tolino webreader. Sie können sich mit den Zugangsdaten zu Ihrem Buchhändler auf bis zu 5 verschiedenen Geräten anmelden und so alle Vorteile aus der tolino-Welt (z.B. Synchronisierung des Lesestandes) auch mit tolino select uneingeschränkt genießen. 3. tolino select - Auswahl 3.1. Kann ich der Sammlung tolino select weitere Titel aus anderen Sammlungen oder Sortierungen hinzufügen? Es ist nicht möglich, andere Titel in die tolino select Sammlung zu verschieben. Allerdings können Sie die Titel aus dem eBook-Abo in andere Sammlungen verschieben und sich Ihre Bücher so organisieren, wie Sie möchten. 3.2. Was passiert wenn ich versehentlich einen Titel auswähle, den ich bereits gekauft hatte? Bei der doppelten Auswahl desselben Titels, wird Ihnen dieses eBook auf Ihrem eReader trotzdem nur einmal angezeigt. In der tolino app für Apple-Geräte sehen Sie den betroffenen Titel zwei Mal. Sollten Sie versehentlich einen Titel ausgewählt haben, der Ihnen bereits zur Verfügung stand, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice des Buchhändlers, bei dem Sie das tolino eBook-Abo abgeschlossen haben. 3.3. Werde ich bei tolino select an eine neue Titelauswahl erinnert? Ja. Am Monatsanfang werden Sie per E-Mail an die neue eBook-Auswahl erinnert. So verpassen Sie nie die neuen Buchempfehlungen von tolino. 3.4. Wo finde ich die Titel von tolino select auf meinem Gerät? Mit der Auswahl Ihres ersten eBooks im tolino select Abo wird automatisch eine eigene Sammlung mit den ausgeliehenen Titeln für tolino select in Ihrer Bibliothek (auf dem tolino eReader, in der tolino app oder im tolino webreader) angelegt. Sortier-, Filter- und Suchfunktionen sind auch hier vorhanden. So behalten Sie immer den Überblick über Ihre ausgeliehenen eBooks. Die Titel werden in der Bibliotheksansicht generell alphabetisch nach Titel oder Autor angezeigt. 3.5. Wo kann ich meine Titelauswahl zu tolino select vornehmen? Die Auswahl der eBooks ist auf allen tolino Geräten (tolino eReader) und Applikationen (tolino webreader und tolino app) möglich 4. tolino select - Konditionen 4.1. Kann ich auch digitale Hörbücher auswählen? tolino select beschränkt sich ausschließlich auf eBooks. 4.2. Kann ich die bei tolino select angebotenen eBooks auch im Einzelkauf erwerben ? Ja. Alle bei tolino select angebotenen eBooks stehen Ihnen auch zum Einzelkauf bei Ihrem tolino Buchhändler zur Verfügung. 4.3. Was passiert wenn ich weniger als 4 bzw. gar keinen Titel auswähle? Wählen Sie in einem Monat mal keinen Titel aus, verfällt Ihr Anspruch auf diesen mit dem neuen Kalendermonat. Ein Aufsparen der Auswahlmöglichkeiten ist leider nicht möglich. 4.4. Wie lange stehen mir die Titel zur Verfügung? Die von Ihnen ausgewählten Titel aus dem tolino select Abo stehen Ihnen während der gesamten Abo-Laufzeit zur Verfügung. Sie brauchen also nicht auf Lesefristen zu achten, sondern können Ihre eBooks sofort lesen, oder später. 4.5. Wie verlängere ich tolino select? tolino select wird automatisch verlängert. Sie können das eBook-Abo monatlich bei Ihrem Buchhändler kündigen.
1. Allgemeine Informationen zu tolino select - Das eBook‐Abo der großen deutschen Buchhändler 1.1. Kann ich mehr als 4 eBooks pro Kalendermonat auswählen? Es ist leider nicht möglich, mehr als 4 eBooks im tolino select eBook-Abo auszuwählen. 1.2. Muss ich aus jedem Genre einen Titel auswählen? In unserem tolino select Abo können Sie aus der exklusiven Titel-Auswahl jeden Kalendermonat bis zu 4 eBooks auswählen. Dabei ist es egal, ob Sie sich für einen Titel je Genre entscheiden oder 4 Titel aus Ihrem Lieblingsgenre wählen. 1.3. Was ist tolino select? tolino select ist das erste eBook-Abo des deutschen Buchhandels mit monatlich 40 neuen und handverlesenen Titeln aus 4 Genres. Mit der exklusiv zusammengestellten Auswahl an eBooks finden Sie im Handumdrehen neue Lieblingsbücher und besondere Empfehlungen. 1.4. Welche Genres bietet tolino select an und wie sind diese aufgebaut? tolino select ist in 4 Genres aufgeteilt: Krimis & Thriller, Romane & Erzählungen, Fantasy & Science Fiction, Liebesromane & Erotik. Für jedes dieser Genres werden pro Kalendermonat von unseren Buch-Experten 10 neue Titel für Sie zusammengestellt. Insgesamt stehen Ihnen also monatlich 40 neue Titel zur Auswahl. Jeden Monat finden Sie in jedem Genre für ein ausgewähltes Lese-Highlight eine ausführliche redaktionelle Empfehlung unserer Buch-Experten. 1.5. Wie funktioniert tolino select? Zu einem attraktiven Fixpreis können jeden Kalendermonat 4 neue Wunschtitel ausgewählt werden. Alle ausgewählten eBooks sind während der gesamten Abo-Laufzeit in Ihrer Bibliothek verfügbar und können jederzeit auf dem tolino eReader, dem tolino Webreader oder in der tolino App gelesen werden. Das eBook-Abo ist monatlich kündbar.
2. Lesen mit tolino select 2.1. Gibt es bei tolino select auch Leseproben? Natürlich steht Ihnen auch mit tolino select eine Leseprobe zu den angebotenen eBooks zur Verfügung. So können Sie ganz einfach entscheiden, ob Ihnen ein Buch gefällt, ob Sie es auswählen und es ganz lesen wollen. 2.2. Kann ich ein ausgewähltes eBook zurückgeben? Sollten Sie einmal mit einer Wahl nicht zufrieden sein, wenden Sie sich an Ihren Buchhändler. Dieser hilft Ihnen gerne weiter. 2.3. Kann man bei tolino select auf Kundenrezensionen zurückgreifen und / oder welche schreiben? Im Angebot von tolino select können Sie selbstverständlich auch auf Rezensionen zurückgreifen und sich von anderen Lesern inspirieren lassen. Sie können aber auch selbst Rezensionen verfassen und anderen Lesern mitteilen, wie Ihnen ein Buch gefallen hat. 2.4. Was passiert zum Kalendermonatswechsel? Zum Kalendermonatswechsel werden die bisherigen 40 eBook-Empfehlungen durch 40 neue Titelvorschläge ersetzt und es können 4 neue eBooks ausgewählt werden. Die ausgewählten eBooks des abgelaufenen Kalendermonats als auch vorangegangener Kalendermonate können weiterhin gelesen werden und sind in der Bibliothek verfügbar. 2.5. Wo kann ich die Titel lesen? Sie können die Titel auf Ihrem tolino eReader lesen, aber auch auf Ihrem Smartphone, Tablet oder Computer mit unserer kostenlosen tolino app oder unserem tolino webreader. Sie können sich mit den Zugangsdaten zu Ihrem Buchhändler auf bis zu 5 verschiedenen Geräten anmelden und so alle Vorteile aus der tolino-Welt (z.B. Synchronisierung des Lesestandes) auch mit tolino select uneingeschränkt genießen.
3. tolino select - Auswahl 3.1. Kann ich der Sammlung tolino select weitere Titel aus anderen Sammlungen oder Sortierungen hinzufügen? Es ist nicht möglich, andere Titel in die tolino select Sammlung zu verschieben. Allerdings können Sie die Titel aus dem eBook-Abo in andere Sammlungen verschieben und sich Ihre Bücher so organisieren, wie Sie möchten. 3.2. Was passiert wenn ich versehentlich einen Titel auswähle, den ich bereits gekauft hatte? Bei der doppelten Auswahl desselben Titels, wird Ihnen dieses eBook auf Ihrem eReader trotzdem nur einmal angezeigt. In der tolino app für Apple-Geräte sehen Sie den betroffenen Titel zwei Mal. Sollten Sie versehentlich einen Titel ausgewählt haben, der Ihnen bereits zur Verfügung stand, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice des Buchhändlers, bei dem Sie das tolino eBook-Abo abgeschlossen haben. 3.3. Werde ich bei tolino select an eine neue Titelauswahl erinnert? Ja. Am Monatsanfang werden Sie per E-Mail an die neue eBook-Auswahl erinnert. So verpassen Sie nie die neuen Buchempfehlungen von tolino. 3.4. Wo finde ich die Titel von tolino select auf meinem Gerät? Mit der Auswahl Ihres ersten eBooks im tolino select Abo wird automatisch eine eigene Sammlung mit den ausgeliehenen Titeln für tolino select in Ihrer Bibliothek (auf dem tolino eReader, in der tolino app oder im tolino webreader) angelegt. Sortier-, Filter- und Suchfunktionen sind auch hier vorhanden. So behalten Sie immer den Überblick über Ihre ausgeliehenen eBooks. Die Titel werden in der Bibliotheksansicht generell alphabetisch nach Titel oder Autor angezeigt. 3.5. Wo kann ich meine Titelauswahl zu tolino select vornehmen? Die Auswahl der eBooks ist auf allen tolino Geräten (tolino eReader) und Applikationen (tolino webreader und tolino app) möglich
4. tolino select - Konditionen 4.1. Kann ich auch digitale Hörbücher auswählen? tolino select beschränkt sich ausschließlich auf eBooks. 4.2. Kann ich die bei tolino select angebotenen eBooks auch im Einzelkauf erwerben ? Ja. Alle bei tolino select angebotenen eBooks stehen Ihnen auch zum Einzelkauf bei Ihrem tolino Buchhändler zur Verfügung. 4.3. Was passiert wenn ich weniger als 4 bzw. gar keinen Titel auswähle? Wählen Sie in einem Monat mal keinen Titel aus, verfällt Ihr Anspruch auf diesen mit dem neuen Kalendermonat. Ein Aufsparen der Auswahlmöglichkeiten ist leider nicht möglich. 4.4. Wie lange stehen mir die Titel zur Verfügung? Die von Ihnen ausgewählten Titel aus dem tolino select Abo stehen Ihnen während der gesamten Abo-Laufzeit zur Verfügung. Sie brauchen also nicht auf Lesefristen zu achten, sondern können Ihre eBooks sofort lesen, oder später. 4.5. Wie verlängere ich tolino select? tolino select wird automatisch verlängert. Sie können das eBook-Abo monatlich bei Ihrem Buchhändler kündigen.
