tolino eBook-Reader Zahlensperre: Ich habe meine Zahlenkombination bzw. PIN vergessen, was kann ich tun?

Sie können Ihren tolino eBook-Reader bequem mit einer Zahlensperre vor unbefugtem Zugriff schützen. Über den Menüpunkt „Einstellungen“ und anschließend „Zahlensperre“, kann die Zahlensperre auf dem tolino aktiviert werden. Ein 4-stelliger Zahlencode gilt hierbei als „PIN“ zur Deaktivierung der Sperre. Ein falscher Zahlencode kann beliebig oft eingegeben werden, ohne dass Ihr tolino eReader gesperrt wird.

 

Sollten Sie sich nicht mehr an den korrekten Zahlencode erinnern können bzw. die PIN vergessen haben, gehen Sie bitte wie folgt vor:

Um schnell Abhilfe zu schaffen, wenden Sie sich bitte an Ihren jeweiligen tolino Buchhändler. Einerseits um den rechtmäßigen Besitz des tolino eBook-Reader zu verifizieren (sofern dieser auch Verkäufer Ihres tolino eReader ist) und andererseits um die Entsperrung zu veranlasen. Sollten Sie den tolino eBook-Reader nicht bei einem tolino Buchhändler gekauft haben, lassen Sie sich bitte von Ihrem Händler einen Kaufbeleg ausstellen und wenden Sie sich mit diesem Beleg an den auf Ihrem tolino eBook-Reader vorinstallierten Buchhändler.

Aus datenschutzrechtlichen Gründen hat nur Ihr jeweiliger Vertragspartner Zugriff auf Ihre Kunden- bzw. Kaufdaten. Die Kontaktdaten des Kundenservices Ihres tolino Buchhändlers finden Sie auf der Service-Übersichtsseite oder im jeweiligen Online-Shop Ihres Buchhändlers.