Anmeldung an einem WLAN-Netzwerk Tippen Sie im Menü unter „Einstellungen“ auf den Menüpunkt „WLAN und Flugmodus“, um Ihren tolino eReader an einem drahtlosen Netzwerk anzumelden. Falls die WLAN-Funktion ausgeschaltet ist, aktivieren Sie sie bitte durch Tippen auf „WLAN“. Bei eingeschaltetem WLAN erkennt Ihr eBook Reader alle drahtlosen Netzwerke, die in der Umgebung zur Verfügung stehen. Tippen Sie nun auf Ihr bevorzugtes Netzwerk, um es auszuwählen. Falls es durch ein Passwort verschlüsselt ist, erscheint ein Dialogfenster. Geben Sie hier ein gültiges Passwort ein. Nachdem Sie die Eingabe durch Tippen auf „Verbinden“ bestätigt haben, verbindet sich Ihr tolino eReader über das WLAN mit dem Internet. Wenn Sie stattdessen in den Flugmodus schalten möchten, tippen Sie einfach auf „Flugmodus“. Während des Flugmodus kann jedoch keine Internetverbindung aufgebaut werden. Erst wenn Sie wieder auf „WLAN“ tippen, wird WLAN wieder eingeschaltet. Sofern Ihnen kein eigenes WLAN-Netzwerk zur Verfügung steht, können Sie sich mit dem tolino eBook Reader in Deutschland an einem der zahlreichen HotSpots der Deutschen Telekom AG kostenlos einwählen. Oder nutzen Sie das WLAN Netzwerk in einer Filiale Ihres Buchhändlers. Natürlich ebenfalls kostenlos. Unser Tipp: Stellen Sie zuerst sicher, dass Sie das richtige WLAN-Netzwerk ausgewählt und das Passwort eingegeben haben. Beim Eingeben des Passwortes sollte ein Häkchen bei „Passwort anzeigen“ sein. Dann sehen Sie sofort, ob Sie das Passwort auch richtig eingeben. Bitte beachten Sie, dass es zu Problemen bei der Anmeldung kommen kann, wenn das Passwort diakritische Zeichen enthält (ä, ö, ü, à, ç usw.) In diesem Fall kann es passieren, dass das Passwort nicht erkannt wird und das Passwort des WLAN-Netzwerkes zunächst geändert werden muss. Manchmal kann es aber auch zu Verbindungsproblemen kommen, obwohl Netzwerk und Passwort richtig eingestellt wurden. Wiederholen Sie Ihre Eingabe. Wechseln Sie auch Ihren Standort. Trockenbauwände mit Metallständerwerk und Stahlbetonwände können den Empfang abschwächen. Gehen Sie deshalb in die Nähe Ihres WLAN-Routers. Ein weiterer möglicher Störungsgrund: Jemand „funkt Ihnen dazwischen“. In diesem Fall ist es ratsam, eine Person zu Rate zu ziehen, die Ihren WLAN-Router konfigurieren kann.
Kunden ohne Kundenkonto bei einem tolino Buchhändler Falls Sie noch kein Kundenkonto besitzen, gehen Sie bitte auf die Webseite Ihres tolino Buchhändlers bei dem Sie den tolino eReader erworben haben (bzw. der Buchhändler dessen eBook Shop auf Ihrem Gerät vorinstalliert ist). Erstellen Sie dort online und in wenigen Schritten ein kostenloses Kundenkonto. Die dafür gültigen Zugangsdaten (Benutzername und Passwort) verwenden Sie dann bitte auch für die Anmeldung Ihres tolino eBook Reader. Bei einigen tolino Partnern ist die Registrierung auch direkt auf Ihrem eBook Reader möglich.
tolino Kunden mit Kundenkonto bei einem tolino Buchhändler Wenn Sie bereits ein Kundenkonto bei einem tolino Partner besitzen, können Sie sich mit Ihren Zugangsdaten (Benutzername und Passwort) direkt auf Ihrem tolino eBook Reader anmelden. Ganz so, wie Sie sich auch auf der Webseite des tolino Partners anmelden. Durch die Anmeldung wird Ihr eReader automatisch mit Ihrem Kundenkonto verknüpft. Sie können dann jederzeit auf Ihre bereits gekauften Bücher zugreifen und sogar direkt mit Ihrem tolino eBook Reader im Shop einkaufen. Ihre Anmeldedaten bleiben dabei geschützt! Sie werden lediglich verschlüsselt übertragen und nicht auf dem eReader gespeichert. Dritte können Ihre Zugangsdaten weder verwenden noch auslesen. Bitte beachten Sie: Wenn Sie Ihren tolino eReader bei einem tolino Buchhändler kaufen, ist dieser auf den Shop des Buchhändlers voreingestellt. Wenn Sie später den Buchhändler-Shop wechseln wollen, können Sie durch die tolino Bibliothek-Verknüpfung die Bibliotheken beider Shops bequem zusammenlegen.
Vorteile der Anmeldung bei einem tolino Buchhändler Sobald Sie Ihren tolino eBook Reader mit Ihrem Kundenkonto bei einem tolino Buchhändler angemeldet haben, eröffnet sich Ihnen die ganze Welt des digitalen Lesens mit tolino – immer und überall. Vor allem steht Ihnen dann auch Ihr persönlicher Speicherplatz in der tolino Cloud zur Verfügung. Gekaufte Bücher, die Sie von Ihrem tolino eReader in die tolino Cloud (Speicherdienst im Internet) hochladen, werden hier sicher und kostenlos gespeichert. Auch über andere Lesegeräte, wie zum Beispiel Ihr Smartphone, Ihr Tablet oder Ihren Computer, haben Sie dann Zugriff auf Ihre dort gespeicherten Bücher. Selbstverständlich können Sie Ihren tolino eBook Reader auch ohne Anmeldung nutzen, dann stehen Ihnen allerdings eine Reihe von Funktionen nicht zur Verfügung, die nur in Verbindung mit einem Kundenkonto aktiviert werden, z. B. bequemes Einkaufen im integrierten Shop direkt auf dem eBook Reader, eBooks aus der tolino Cloud laden u.v.m.
So nutzen Sie die tolino cloud für Ihren eBook Reader, tolino webreader oder tolino app a) tolino cloud auf dem tolino eBook Reader nutzen Sobald Ihr tolino eReader über WLAN mit dem Internet verbunden ist und Sie sich über einen tolino Buchhändler mit Ihrem Kundenkonto angemeldet haben, können Sie die tolino cloud nutzen. Alle eBooks und Texte, die Sie im Shop Ihres tolino Buchhändlers erwerben, werden automatisch und sicher in der tolino cloud gespeichert. Außerdem können Sie Bücher von Ihrem tolino eReader bzw. von der microSD Karte (geräteabhängig) in die tolino cloud laden. Wenn Sie Bücher in die tolino cloud hoch- oder aus ihr herunterladen möchten, können Sie dies ganz einfach in Ihrer Bibliothek „Meine Bücher“. Tippen Sie längere Zeit auf ein Cover, bis sich das Kontextmenü öffnet. Wählen Sie anschließend „Hochladen“ oder „Herunterladen“ aus. b) tolino cloud auf dem tolino webreader nutzen Der tolino webreader ist die ideale Möglichkeit, um Ihre eBook und Hörbuch Bibliothek online zu verwalten. Rufen Sie dazu einfach den tolino webreader über z.B. die mytolino Webseite, melden Sie sich dann mit Ihrem tolino Buchhändler Kundendaten bei tolino webreader an und schon erhalten Sie Zugriff auf Ihre eBook und Hörbuch Bibliothek. Möchten Sie dem tolino webreader neue eBooks und Hörbücher hinzufügen, können Sie diese einfach von Ihrem Laptop hochladen und somit mit der tolino cloud synchronisieren. Die hochgeladenen Titel stehen Ihnen dann natürlich auch jederzeit für Ihre anderen tolino Lesegeräte zur Verfügung und können bequem synchronisiert werden. c) tolino cloud in der tolino app nutzen Alle Bücher und Dokumente, die in der tolino cloud gesichert sind, stehen Ihnen auf bis zu 5 unterschiedlichen Geräten zur Verfügung. Wenn Sie zum Beispiel anfangen, ein Buch auf Ihrem tolino eReader zu lesen und dann unterbrechen, können Sie mit der kostenlosen tolino app auch auf Ihrem Smartphone, Tablet oder Computer an derselben Stelle weiterlesen. Dazu muss die tolino app mit dem gleichen tolino Buchhändler Kundenkonto angemeldet sein. Sobald Sie Ihre Kundendaten in der toino app hinterlegt haben, synchronisiert die App automatisch Ihre eBook und Hörbuch Bibliothek, sodass Sie auf alle Titel auch aus der tolino Lese-App Zugriff haben.
So verknüpfen Sie verschiedene eBook-Bibliotheken der tolino Buchhändler mit der tolino Bibliothek-Verknüpfung tolino Bibliothek-Verknüpfung bequem einrichten Beim Kauf Ihrer Bücher sind Sie nicht an einen Buchhändler gebunden. Wenn Sie den Buchhändler-Shop wechseln wollen, können Sie durch die tolino Bibliothek-Verknüpfung die Bibliotheken verschiedener tolino Shops bequem zusammenlegen (z.B. Thalia, Hugendubel, eBook.de u.v.m.). Auf diese Weise haben Sie Ihre gekauften Titel stets und in nur einer Bibliotheksansicht im Blick. Nutzen Sie die Vorteile des digitalen Lesens mit der Bibliothek-Verknüpfung flexibel über die tolino cloud. Die Verknüpfung und die Verwaltung Ihrer angemeldeten Lesegeräte können Sie ganz bequem selbst vornehmen. Die tolino Bibliothek-Verknüpfung können sie über Ihren tolino eBook Reader einrichten, am PC über im Kundenbereich Ihres tolino Buchhändlers, in der tolino app oder im tolino webreader. So können Sie jederzeit und von verschiedenen Lesegeräten Ihre tolino Bibliotheken bequem verwalten. Öffnen Sie dazu jeweils im Menü die Konto-Einstellungen unter „Mein Konto“. Anschließend wechseln Sie auf „Bibliothek-Verknüpfung“. Hier finden Sie eine kurze Information zum Verknüpfen der tolino Bibliotheken. Sobald Sie die tolino Bibliothek-Verknüpfung gestartet haben, wird Ihnen die Liste aller tolino Partner gezeigt. Pro Buchhändler können Sie jeweils ein Benutzerkonto verknüpfen. Bei jeder Verknüpfung werden der neue Buchhändler und der ursprüngliche tolino Buchhändler informiert. Sie erhalten von beiden eine E-Mail mit der Bestätigung über die Verknüpfung. Nachdem Sie die Verknüpfung abgeschlossen haben, werden alle Bücher in der verknüpften eBook-Bibliothek angezeigt. Eine bestehende Bibliothek-Verknüpfung können Sie natürlich auch jederzeit lösen. Die betroffenen eBooks werden dann nicht mehr in Ihrer eBook-Bibliothek angezeigt. Übrigens: Sie können auch bestehende Kundenkonten unserer internationalen tolino Buchhändler (z.B. in Italien, Belgien und den Niederlanden) mit dem Kundenkonto Ihres tolino Buchhändlers im deutsprachigen Raum verknüpfen! Gerade für tolino Kunden die in Grenzgebieten wohnen oder häufig in diesen Länder verreisen, eine sehr praktische Möglichkeit Ihre Bibliotheken auf dem tolino eReader bequem zu verwalten. Schritt für Schritt: Anleitung zur Verknüpfung Ihrer tolino Bibliotheken 1. Schritt:Rufen Sie von der Startseite Ihres tolino eBook-Reader (diese erreichen Sie stets direkt über den Home-Button auf der Vorderseite) das Hauptmenü auf, indem Sie auf das Symbol mit den drei Strichen in der linken oberen Ecke des Displays tippen.2. Schritt:Im Hauptmenü des tolino wählen Sie nun den Punkt „Meine Konten“ aus. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr tolino nun an erster Stelle meldet, dass Sie angemeldet sind. Sofern Ihr tolino aktuell nicht angemeldet ist, können Sie diesen nun mit Ihren tolino Buchhändler Zugangsdaten anmelden.3. Schritt:Sobald der tolino angemeldet ist, tippen Sie den Menüpunkt „Bibliothek-Verknüpfung“. In der folgenden Ansicht erhalten Sie nochmals einen Überblick über die Funktion der Bibliothek-Verknüpfung – diesen können Sie mit „Weiter“ überspringen. Die nun folgende Datenschutzerklärung sollten Sie zu Ihrer Information lesen und dann über „Weiter“ bestätigen.4. Schritt:Wählen Sie nun in der Übersicht der verknüpfbaren tolino Buchhändler den gewünschten tolino Händler aus, bei dem Sie ebenfalls ein Kundenkonto besitzen und klicken Sie rechts neben dem Händler-Logo auf die Schaltfläche „Verknüpfen“.5. Schritt:Um Ihr bestehendes Kundenkonto mit dem neu gewählten weiteren tolino Buchhändlerkonto zu verknüpfen, müssen Sie sich nun mit Ihren Zugangsdaten anmelden. Bitte bestätigen Sie durch Eingabe Ihrer Zugangsdaten des Händlers, dass Sie als Inhaber dieses Kundenkontos die Verknüpfung durchführen möchten. Nach erfolgter Bestätigung sind die beiden tolino Buchhändler Bibliotheken miteinander verknüpft und Sie können Ihre bereits erworbenen eBooks über die tolino cloud in Ihre bestehende Bibliothek laden.
Wie kann ich WLAN und HotSpots der Deutschen Telekom mit dem tolino eReader nutzen? Weil Ihr tolino eReader über eine eingebaute WLAN-Modul verfügt, können Sie sich mit ihm über ein drahtloses Netzwerk (WLAN) mit dem Internet verbinden. Sofern Ihnen kein eigenes WLAN-Netzwerk zur Verfügung steht, können Sie in Deutschland einen von über 40.000 Hotspots der Deutschen Telekom AG* kostenlos nutzen. Oder nutzen Sie das kostenlose WLAN-Netzwerk in einer Filiale Ihres Anbieters. *Kostenlose Nutzung der HotSpots der Deutschen Telekom AG an allen deutschen Standorten. Es gelten die Nutzungsbedingungen zur kostenfreien Nutzung von HotSpots (https://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/42085.pdf)
Wie kann ich Lesezeichen anlegen? Wenn Sie sich Textstellen merken möchten, können Sie Lesezeichen und Markierungen im Text setzen. Auf jeder Seite Ihres eBooks finden Sie rechts oben ein kleines graues Fähnchen-Symbol. Tippen Sie auf dieses Feld, um ein Lesezeichen zu setzen.
Welchen Garantie-Anspruch habe ich mit meinem tolino eReader? Die ausführlichen Garantiebestimmungen können Sie Verpackung Ihres tolino eBook-Reader entnehmen oder im Folgenden nachlesen. Zusätzlich zu den gesetzlichen Sachmängelansprüchen (=Gewährleistung), die Ihnen gegen Ihren Verkäufer bzw. tolino Buchhändler zustehen, können Sie für das von Ihnen gekaufte Lesegerät die nachfolgende Garantie gegenüber der Longshine Technologie GmbH in Anspruch nehmen: Umfang der Garantie beim tolino eBook-Reader Wenn ein herstellungsbedingter Material- und/oder Verarbeitungsmangel (nachfolgend „Mangel“) bei dem tolino Lesegerät in den ersten 12 bzw. 24 Monaten (geräteabhängig) ab Kaufdatum von einem Händler auftritt, können Sie eine Garantieleistung durch die Longshine Technologie GmbH in Anspruch nehmen. Die Erbringung von Garantieleistungen verlängert nicht die Garantiezeit insgesamt. Garantieleistung für den tolino eBook-Reader Die Firma Longshine erfüllt die Garantieverpflichtung für Mängel durch eine kostenlose Reparatur oder durch den Austausch des mangelhaften Lesegeräts gegen ein mangelfreies. Ausgetauschte Teile und Lesegeräte gehen in das Eigentum der Longshine Technologie GmbH über. Garantieausschlüsse Die Garantie umfasst nicht optionales Zubehör und Mängel, die durch unsachgemäße Behandlung,Bedienungsfehler oder durch Fremdeinwirkung entstanden sind. Ausgenommen von der Garantieleistung sind auch Verbrauchs- und Verschleißteile, wie bspw. Batterien, die allein aufgrund ihres Gebrauchs funktionslos werden. Eventuelle Kosten für Modifikationen oder Anpassungen des Lesegeräts, die erforderlich werden, um es an die nationalen technischen oder sicherheitsrelevanten Anforderungen eines Landes anzupassen, in dem das Lesegerät nicht gekauft, aber betrieben werden soll, werden durch diese Garantie nicht abgedeckt. Geltendmachung der Garantie des tolino eBook-Reader Um die Garantie für Ihren tolino eBook-Reader in Anspruch nehmen zu können, benötigen Sie den Kaufbeleg (Rechnung, Quittung), aus dem sich das Kaufdatum und die Modellbezeichnung des Lesegeräts ergeben. Der Mangel des Lesegeräts muss innerhalb der Garantiefrist von Ihnen gegenüber Longshine Technologie GmbH geltend gemacht werden. Hierzu finden Sie die vollständigen Kontaktdaten der Longshine Technologie GmbH im unteren Textabschnitt. Datensicherung Bei Einsendung des tolino eReader kann keine Garantie für die auf dem Lesegerät gespeicherten Daten übernommen werden. Wir empfehlen daher, vor der Einsendung Ihres tolino eReader eine Datensicherung vorzunehmen. Kontakt zum Garantiegeber und Hersteller der tolino eBook-Reader (Deutschland, Österreich, Schweiz): Longshine Technologie GmbHAn der Strusbek 922926 Ahrensburg Telefonischer Kontakt tolino Hersteller: +49 (0) 4102/492233 +49 (0) 4102/40109 E-Mail Kontakt: tolino@longshine.de
Was mache ich wenn mein tolino nicht mehr reagiert? Sollte Ihr tolino nicht mehr auf Eingaben reagieren, stellen Sie bitte sicher, dass der Akku geladen ist. Dann gehen Sie bitte mit einer aufgebogenen Büroklammer in die dafür vorgesehene Öffnung an der Unterseite des Geräts, bis Sie einen leichten Widerstand spüren. Danach startet der tolino neu und ist wieder einsatzbereit. Daten gehen hierbei nicht verloren.