Was mache ich, wenn sich mein tolino tab nicht aufladen lässt? Bitte überprüfen Sie zunächst, ob das tolino tab korrekt mit dem Ladegerät verbunden ist. Sollte keine Aufladung erfolgen, verbinden Sie das Gerät mit Hilfe des beigelegten USB-Kabels mit Ihrem Computer. Hierdurch kann überprüft werden, ob ein Defekt des Ladegeräts oder Akkus vorliegt.
An wen wende ich mich im Falle eines Defektes meines tolino tab? Sollte bei Ihrem Tablet ein Mangel oder Defekt vorliegen können Sie sich im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung an den Verkäufer Ihres tolino tab wenden. Zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung gewährt Ihnen die TrekStor GmbH auf Ihr tolino tab eine 24-monatige tolino tab Garantie. Umfang der tolino tab Garantie Auf das tolino tab gewährt TrekStor eine 24-monatige Garantie auf Material und/oder Verarbeitungsfehler. Die Garantie des tolino tab beginnt ab dem Kaufdatum. Die Erbringung von Garantieleistungen verlängert nicht die Garantiezeit insgesamt. Diese Garantie ist unabhängig von der Gewährleistungsverpflichtung des Verkäufers aus dem Kaufvertrag mit dem Endkunden und lässt diese unberührt. Garantieleistung Es liegt im Ermessen von TrekStor, ob die Garantie für das tolino tab durch eine Reparatur des Gerätes oder durch Austausch gegen ein mangelfreies Gerät bzw. durch Austausch des defekten Teils erfolgt. Weitere Ansprüche können nicht geltend gemacht werden. Die Garantie kann nur gegenüber TrekStor geltend gemacht werden. Kosten oder Schäden, die durch Reparaturen oder Austausch von defekten Teilen in anderen Werkstätten entstehen können, sind nicht Bestandteil der Garantieleistungen. Garantieausschlüsse Mängel, die durch unsachgemäße Behandlung, Bedienungsfehler oder durch Fremdeinwirkung (wie z. B. Wasser, Sturz, Blitzschlag, Feuer, höhere Gewalt, falsche Netzspannung, Installation von Fremdfirmware bzw. fehlerhafte Apps) entstanden sind, sind von der Garantie ausgeschlossen. Die Garantie beschränkt sich ausschließlich auf die im Lieferumfang enthaltenen Komponenten. Ausgenommen von der Garantieleistung sind Verbrauchs- und Verschleißteile, z. B. Akkus bzw. Batterien. Eventuelle Kosten für Modifikationen oder Anpassungen des Tablets, die erforderlich werden, um es an die nationalen technischen/sicherheitstechnischen Normen eines Landes anzupassen, in dem das Tablet nicht gekauft, aber betrieben werden soll, werden durch diese Garantie nicht abgedeckt. Geltendmachung der Garantie Um den Garantieanspruch anmelden zu können, muss der Kaufbeleg (Rechnung, Quittung), aus dem sich das Kaufdatum und die Modellbezeichnung des Tablets ergeben, vorgelegt werden. Der Mangel des Tablets muss innerhalb der Garantiefrist von Ihnen gegenüber der TrekStor GmbH geltend gemacht werden. Ein Garantiefall muss vor der Einsendung des Gerätes angemeldet, bzw. das Retourenformular vollständig ausgefüllt werden. Informationen vom Hersteller Im Service-Bereich von TrekStor finden Sie hilfreiche Informationen und haben die Möglichkeit sich direkt an den Kunden-Support zu wenden. Zum TrekStor Kunden-Support wechseln. TrekStor behält sich das Recht vor, Garantieleistungen nicht zu erbringen, wenn diese Vorgehensweise nicht eingehalten wurde oder Seriennummern am Gerät entfernt oder verändert wurden. Haftungsausschluss TrekStor haftet bei eingesendeten Geräten nicht für den Verlust von Speicher und SIM-Karten sowie gespeicherten Daten oder anderem, nicht im Lieferumfang enthaltenen Zubehör. Garantiegeber TrekStor GmbH, Bensheimer Ring 7, 64625 Bensheim
Was mache ich, wenn sich mein tolino tab nicht mehr bedienen lässt? Sollte sich das Gerät nicht mehr bedienen lassen und auf keine Eingabe mehr reagieren, erzwingen Sie durch Drücken der Reset-Taste, an der Unterseite des tolino tab, einen Neustart. Verwenden Sie dazu z.B. eine aufgebogene Büroklammer.
Wie stelle ich die Sprache meines tolino tab um? Öffnen Sie das App-Menü und tippen Sie anschließend auf „Einstellungen“. Scrollen Sie in der linken Spalte nach unten bis zu dem Menüpunkt „Sprache & Eingabe“ und tippen Sie auf diesen, um das Menü zu öffnen. Auf der rechten Seite können Sie nun die gewünschte Sprache auswählen.
Wie richte ich eine WLAN-Verbindung ein? Öffnen Sie über das App-Menü die „Einstellungen“. Tippen Sie auf WLAN und verschieben Sie den An-/Ausschalter auf „An“.Es werden nun alle verfügbaren WLAN-Netzwerke gesucht und angezeigt. Wählen Sie das Netzwerk mit dem Sie das Gerät verbinden möchten. Geben Sie in dem erscheinenden Fenster den Netzwerkschlüssel („Passwort“) ein und tippen Sie anschließend auf „Verbinden“. Die Verbindung sollte nun hergestellt werden.Hinweis: Sofern der Netzwerk-Schlüssel (WPA/WPA2-Schlüssel) nicht geändert wurde, finden Sie diesen oftmals auf der Hinter-/Unterseite ihres Routers.
Warum wird der Speicher meines tolino tab nicht mit 16 GB angezeigt? Der Gesamtspeicher des tolino tab beträgt 16 GB. Davon sind ca. 3,4 GB durch das Android-Betriebssystem und System Applikationen belegt. Für Ihre eigenen Daten und Anwendungen stehen ca. 12,6 GB zur Verfügung.
Wie kann ich den Speicherplatz meines tolino tab erweitern? Mit dem Verwenden einer Micro-SD-Karte können Sie den Speicher Ihres tolino tab um bis zu 64 GB erweitern und auch eigene Inhalte hinzufügen. Eine passende Micro-SD-Karte können Sie bei nahezu allen tolino Partnern erwerben.
Wie greife ich auf externe Speicher (USB-Stick, SD-Karte) zu? Durch Anschließen eines externen Speichers erscheint auf dem tolino tab der Hinweis, dass ein Gerät angeschlossen wurde. Sobald dieser Hinweis verschwindet, können Sie mit Hilfe einer Dateiexplorer-Applikation (z. B. „ES-Dateiexplorer“, „Astro-Browser“ oder „FileBrowser“ etc., zu finden im Google Play Store) auf die Daten zugreifen und diese verwalten.
Wie benutze ich die Kamera meines tolino tab? Die Kamera des tolino tab kann über das App-Menü oder die Schnellstart-Leiste auf dem Startbildschirm aktiviert werden. Wechseln Sie zunächst in die Android Oberfläche, indem Sie im Hauptmenü auf „Apps, Internet und mehr…“ tippen. Dort finden Sie die Kamera-Applikation mit der Sie sowohl Bilder als auch Videos erstellen können.
Wie schließe ich das tolino tab an meinen Fernseher an? Um Ihr tolino tab an einen Fernseher anzuschließen, benötigen Sie einen Micro-HDMI-Adapter sowie ein HDMI-Kabel. Beides erhalten Sie im Elektrofachhandel. Tippen Sie zunächst im Hauptmenü auf „Apps, Internet und mehr…“, um zum Homescreen Ihres tolino tab zu gelangen. Rufen Sie nun über das App-Menü „Einstellungen“ auf.Tippen Sie in der linken Menüspalte auf „HDMI“.Tippen Sie in der rechten Menüspalte auf „Turn on HDMI“, hinter dem Punkt erscheint nach erfolgreicher Aktivierung ein Häkchen.Schließen Sie nun das tolino tab mithilfe eines Micro-HDMI-Adapters und eines HDMI-Kabels an Ihr HDMI-fähiges Fernsehgerät an. In der Statusanzeige Ihres tolino tab erscheint daraufhin ein HDMI-Logo.Wählen Sie über die Fernbedienung Ihres Fernsehgerätes den HDMI-Anschluss aus, an den das tolino tab angeschlossen wurde. Ihr Fernsehgerät zeigt nun das Display des tolino tab an.
