Archiv: FAQ

Wie kann ich ein Softwareupdate auf meinem tolino eReader vornehmen?

Aktualisieren Sie Ihren tolino eReader regelmäßig, um die neuesten Funktionen zu erhalten. Um zu prüfen, ob Sie die neueste Softwareversion haben, synchronisieren Sie Ihren tolino eReader, in dem Sie in der oberen Menü-Bar auf das Icon  tippen.

Wenn ein Software-Update verfügbar ist, wird eine Meldung angezeigt, die Sie fragt, ob Sie ein Update durchführen möchten. Die Größe der Software-Updates kann variieren und es kann einige Zeit in Anspruch nehmen, bis sie heruntergeladen und installiert sind.

Des Weiteren haben Sie die Möglichkeit manuell nach einem Software-Update zu suchen. Rufen Sie auf dem Startbildschirm das Menü    „Mehr“ auf und tippen auf „Einstellungen“. Im Menü „Geräteinformationen“ können eine Suche über die Option „Update-Prüfung“ vornehmen.

Tipp: Wenn Sie Ihren Reader aktualisieren möchten, stellen Sie sicher, dass er vollständig aufgeladen ist.

Wie kann ich auf meinem tolino eReader Family Sharing einrichten?

Bitte rufen Sie das Menü  “Mehr“ auf und wechseln anschließend in den Bereich „Einstellungen“ im Untermenü „Konten“. Tippen Sie bitte unter „Meine Familie“ auf „Ansehen“. Sollten Sie noch kein Family Sharing eingerichtet haben, werden Sie automatisch aufgefordert eine Familie zu gründen. Wenn Sie den Prozess starten, vergeben Sie im ersten Schritt einen Namen, unter dem Ihre Familienmitglieder Sie erkennen. Anschließend geben Sie Ihr Gerät an denjenigen weiter, den Sie zu Ihrer Familie einladen möchten. Der Eingeladene wählt seinen Buchhändler aus und gibt seine Zugangsdaten ein. Dieser Schritt ist notwendig, um die beiden Konten zu verbinden. Auch der Eingeladene wählt einen Namen. Anschließend kann das Gerät an Sie zurückgegeben werden und Sie können das erste Buch mit Ihrem Familienmitglied teilen.

Wie kann ich meine eBooks von anderen Buchhändlern mit meiner tolino Bibliothek verknüpfen (Bibliothek-Verknüpfung)?

Wenn Sie bei mehreren tolino Partnern eBooks erworben haben, haben Sie die Möglichkeit, Ihre tolino Bibliotheken zu verknüpfen und so Ihre eBooks zentral zu verwalten und zu lesen. Die Verknüpfung und die Verwaltung Ihrer angemeldeten Lesegeräte können Sie ganz bequem selbst vornehmen.

Über den tolino webreader:

  • Melden Sie sich bitte mit Ihren Zugangsdaten über einen Browser an Ihrem PC bei Ihrem tolino Buchhändler an und rufen anschließend den tolino Webreader auf.
  • Im Bereich „Meine Konten“ wählen Sie die Option „Bibliothek-Verknüpfung“ aus.
  • Um eine Verknüpfung herzustellen, wählen Sie nun in der Übersicht der verknüpfbaren tolino Buchhändlers den gewünschten tolino Händler aus, bei dem Sie ebenfalls ein Kundenkonto besitzen und klicken rechts neben dem Händler-Logo auf die Schaltfläche „Verknüpfen“.
  • Um Ihr bestehendes Kundenkonto mit dem ausgewählten weiteren tolino Buchhändler-Konto zu verknüpfen, müssen Sie sich nun mit Ihren Zugangsdaten anmelden.
  • Bitte bestätigen Sie durch Eingabe Ihrer Zugangsdaten, dass Sie als Inhaber dieses Kundenkontos die Verknüpfung durchführen möchten.
  • Nach erfolgter Bestätigung sind die beiden tolino-Bibliotheken miteinander verknüpft und Sie können Ihre bereits erworbenen eBooks über die tolino Cloud in Ihre bestehende tolino Bibliothek laden.

Über die tolino app:

  • Bitte laden Sie die tolino App aus dem Google Play Store oder dem App Store herunter.
  • Wählen Sie zunächst Ihr Land und anschließend Ihren tolino Buchhändler aus.
  • Melden Sie sich bitte mit den Zugangsdaten Ihres tolino Buchhändler an.
  • Tippen Sie unten rechts auf die 3 Punkte um das Hauptmenü zu öffnen.
  • Im Bereich „Meine Konten“ wählen Sie die Option „Bibliothek-Verknüpfung“ aus.
  • Um eine Verknüpfung herzustellen, wählen Sie nun in der Übersicht der verknüpfbaren tolino Buchhändler den gewünschten tolino Händler aus, bei dem Sie ebenfalls ein Kundenkonto besitzen und klicken Sie rechts neben dem Händler-Logo auf die Schaltfläche „Verknüpfen“.
  • Um Ihr bestehendes Kundenkonto mit dem ausgewählten weiteren tolino Buchhändler-Konto zu verknüpfen, müssen Sie sich nun mit Ihren Zugangsdaten anmelden.
  • Bitte bestätigen Sie durch Eingabe Ihrer Zugangsdaten des Händlers, dass Sie als Inhaber dieses Kundenkontos die Verknüpfung durchführen möchten.
  • Nach erfolgter Bestätigung sind die beiden tolino-Bibliotheken miteinander verknüpft und Sie können Ihre bereits erworbenen eBooks über die tolino cloud in Ihre bestehende tolino Bibliothek laden.

Wie kann ich meine Bluetooth-Geräte verwalten?

Bitte rufen Sie über die Startseite Ihres tolino eReaders das Menü  “Mehr“ auf, wählen „Einstellungen“ aus und wechseln anschließend in das Menü „Bluetooth“.  Um die Liste Ihrer gespeicherten Geräte anzeigen zu lassen, aktivieren Sie die Bluetooth Option, indem Sie rechts neben den Gerätenamen auf die 3 Punkte tippen. Sie haben die Möglichkeit das gespeicherte Gerät zu verbinden, zu blockieren, die Software-Lautstärke zu aktivieren oder das Gerät über die Option „Vergessen“ aus der Liste der gespeicherten Geräte zu entfernen. Des Weiteren können Sie den Gerätenamen über die Option „Bearbeiten“ individuell vergeben.

Wie bediene ich den Hörbuch-Player auf meinem tolino eReader?

Starten und Pausieren:
Um Ihr Hörbuch zu starten oder anzuhalten, tippen Sie auf das  Play oder  Pause Symbol.

Vor-und Zurückspulen:

Um dreißig Sekunden vor- oder zurückzuspringen, tippen Sie auf die Pfeilsymbole  oder . Um größere Abschnitte des Tracks zu überfliegen, ziehen Sie das Kreissymbol  in der Zeitleiste nach links oder rechts.

Inhaltsverzeichnis:
Um direkt zu einem bestimmten Track Ihres Hörbuches zu springen, tippen Sie bitte unten links auf das Inhalts-Verzeichnis Menü .


Abspielgeschwindigkeit:

Sie können die Abspielgeschwindigkeit Ihrem Geschmack anpassen: Rufen Sie dazu Ihr gewünschtes Hörbuch zum Abspielen auf.  In der oberen Menüleiste finden Sie ein Icon “1x”. Nach einem Tipp auf das Icon, erhalten Sie eine Übersicht der verschiedenen Einstellungsstufen.

Lautstärkenregelung:

Um die Lautstärke anzupassen, tippen Sie bitte auf das Lautsprecher Symbol . Ziehen Sie das Kreissymbol nach links oder rechts, um die Lautstärke zu verringern oder zu erhöhen.

Hörbuch-Statistiken:
Über das Statistik-Menü können Sie verschiedene Informationen zu Ihrem Hörbuch abrufen. Das Statistikmenü zeigt Ihnen:

  • Die verbleibenden Minuten des aktuellen Kapitels.
  • Die verbleibenden Minuten des gesamten Hörbuchs.
  • Die Dauer des nächsten Kapitels.

Hörbuchdetails anzeigen und ein Wörterbuch verwenden:
Während des Hörens können Sie Details Ihres Hörbuchs ansehen oder ein Wörterbuch öffnen, um ein Wort, das Ihnen nicht geläufig ist, nachzuschlagen. Tippen Sie dafür oben rechts auf die 3 Punkte. Tippen Sie hier auf „Details“ oder „Wörterbuch“.

Wie kann ich ein Hörbuch mit meinem tolino eReader hören?

Um ein bei einem tolino Allianz Partner gekauftes Hörbuch auf Ihrem tolino eReader anhören zu können, verbinden Sie zuerst Ihren Bluetooth-Lautsprecher oder -Kopfhörer mit dem tolino eReader.

Bitte rufen Sie Ihre Bibliotheksansicht   „Meine Bücher“ auf. Tippen Sie anschließend auf das Hörbuch, das Sie anhören möchten. Die Hörbuchdatei wird auf Ihren tolino eReader heruntergeladen und der Hörbuchplayer geöffnet. Hörbücher sind in der Listenansicht als „Hörbuch“ gekennzeichnet.

Tipp: Um Ihre Hörbücher in Ihrer Bibliothek besser finden zu können verwenden Sie bitte den vordefinierten Filter „Hörbücher“.

Wie kann ich meinen Bluetooth-Lautsprecher oder Kopfhörer mit meinem tolino eReader verbinden?

Um mit Ihrem tolino eReader Hörbücher zu hören, müssen Sie Ihren Bluetooth-Lautsprecher oder -Kopfhörer mit Ihrem eReader koppeln.

Bevor Sie beginnen:

  • Stellen Sie sicher, dass Ihr Kopfhörer oder Lautsprecher Bluetooth unterstützt.
  • Schalten Sie Ihren Kopfhörer oder Lautsprecher ein und vergewissern Sie sich, dass er für die Kopplung mit einem neuen Gerät, z. B. Ihrem tolino eReader, bereit ist.
  • Wenn Sie nicht sicher sind, wie Sie Ihren Bluetooth-Kopfhörer oder -Lautsprecher in den Pairing-Modus versetzen, wenden Sie sich an den Hersteller des Kopfhörers oder Lautsprechers, um weitere Hilfe zu erhalten.

Rufen Sie über die Startseite Ihres tolino eReaders das Menü  “Mehr“ auf und wählen „Einstellungen“ aus. In diesem Menü finden Sie die Option „Bluetooth“.

Tippen Sie neben „Bluetooth“ auf das Kreissymbol  um Bluetooth zu aktivieren. Es kann einige Augenblicke dauern, bis Sie den Namen Ihres Geräts in der Liste sehen. Tippen Sie auf den Namen Ihres Bluetooth-Geräts, um es mit dem tolino eReader zu verbinden.  Wenn Sie Ihr Bluetooth-Gerät nicht in der Liste sehen, vergewissern Sie sich, dass sich Ihr Bluetooth-Gerät im Kopplungsmodus befindet, und tippen Sie dann auf „Rescan“.

Wie lade ich bereits gekaufte oder eigene Inhalte auf den tolino eReader? (Sideloading)

Alle eBooks oder andere Dateien, die Sie im ePUB-, PDF- oder TXT-Format (offene Standardformate) besitzen, können Sie auf Ihrem tolino eReader speichern und dort lesen. Um die eBooks auf Ihren tolino eReader zu laden, gibt es zwei Vorgehensweisen:

eBooks übertragen mithilfe der tolino Cloud

Die Übertragung Ihrer eBooks im ePUB- und PDF-Format können Sie ganz bequem mit dem tolino Webreader vornehmen. Melden Sie sich dort mit Ihren Zugangsdaten an und laden Sie Ihre gekauften eBooks mit Hilfe des tolino Webreaders einfach in die tolino Cloud. Melden Sie sich im tolino eReader dann ganz regulär mit Ihren Zugangsdaten an und starten Sie die Synchronisierung mit der tolino Cloud auf dem tolino eReader. Sobald Sie auf Ihrem tolino eReader eine Synchronisation vorgenommen haben (Internetverbindung via WLAN vorausgesetzt), werden die in der tolino Cloud gespeicherten eBooks angezeigt. Um diese lokal auf Ihren tolino herunterzuladen, tippen Sie einfach auf das jeweilige Cover des eBooks. Das eBook wird dann direkt auf dem tolino eReader gespeichert und Sie können mit dem Lesen beginnen.

eBooks übertragen mithilfe eines Kabels (Sideloading)

Sie können bereits vorhandene Dateien im PDF-, ePUB, TXT, MOBI, CBZ und CBR- Format einfach über eine Kabelverbindung lokal auf den tolino übertragen. Sobald Ihr tolino eReader über das mitgelieferte USB-C Kabel mit dem Computer verbunden ist und von diesem erkannt wurde, können Sie von Ihrem Computer auf den tolino eReader zugreifen. Sie haben jetzt die Möglichkeit, Dateien zwischen Ihrem Computer und Ihrem tolino eReader auszutauschen. Bitte legen Sie Ihre ebooks immer im Ordner „Books“ auf der tolino eReader Festplatte ab.

Wir empfehlen dennoch, gekaufte eBooks über die tolino Cloud automatisch hinzuzufügen und nicht über den USB-C Anschluss. Der Vorteil: Wenn Sie eBooks aus der tolino Cloud herunterladen, wird der Kopierschutz Adobe DRM nicht aktiv und Sie müssen Ihren eReader nicht über Adobe Digital Editions authorisieren, um diese eBooks zu lesen.

Wichtiger Hinweis:
Während des Datenaustausches sollte die Verbindung nicht getrennt werden. Bitte werfen Sie das Datenträger-Symbol vom tolino eReader immer am Computer aus, bevor Sie die Kabelverbindung zwischen tolino eReader und Computer trennen.

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